Adatvédelmi Nyilatkozat

Hatályos: 2026. március 17.

1. Adatkezelő

Név: Kenyeres Viktor egyéni vállalkozó
Székhely: 8200 Veszprém
Email: kenyeresvizfutes@gmail.com
Telefon: +36 30 881 1874
Weboldal: kenyeresmegoldjuk.hu

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A weboldalunkon az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

  • Kapcsolatfelvételi űrlap és árajánlatkérő: Név, email cím, telefonszám, a megkeresés tárgya és leírása
  • Cookie-k és analitika: Anonim böngészési adatok a Google Analytics 4 (GA4) segítségével — oldalmegtekintések, munkamenet-adatok, eszköz típusa, földrajzi régió
  • Google Ads: Anonim konverziós adatok a hirdetések teljesítményének méréséhez
  • Google Tag Manager: Technikai adatok a weboldal működésének optimalizálásához

3. Mi célból kezeljük az adatokat?

  • Kapcsolattartás: Az Ön megkeresésére történő válaszadás, árajánlat küldése
  • Szolgáltatásnyújtás: Vízszerelési, fűtésszerelési munkák egyeztetése és elvégzése
  • Weboldal fejlesztés: A felhasználói élmény javítása az analitikai adatok alapján
  • Marketing: Google Ads hirdetések hatékonyságának mérése (anonim, összesített adatok)

4. Hogyan védjük az adatokat?

Az Ön személyes adatait bizalmasan kezeljük. A weboldal HTTPS (SSL/TLS) titkosítást használ. A megkereséseken keresztül megadott adatokat kizárólag a kért szolgáltatás nyújtásához használjuk, és azokat biztonságos, jelszóval védett rendszerekben tároljuk. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő és megbízott munkatársai férhetnek hozzá.

5. Megosztjuk-e az adatokat harmadik féllel?

Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk ki harmadik félnek, az alábbi kivételekkel:

  • Google LLC — A Google Analytics 4, Google Ads és Google Tag Manager szolgáltatásokat használjuk a weboldal és hirdetések működtetéséhez. Ezek anonim, összesített adatokat kezelnek. A Google adatvédelmi irányelvei: policies.google.com/privacy
  • Vercel Inc. — Webtárhely-szolgáltató, amely a weboldal üzemeltetéséhez szükséges technikai adatokat kezeli
  • Jogi kötelezettség: Hatósági megkeresés esetén a jogszabályoknak megfelelően

6. Cookie-k (sütik)

A weboldal az alábbi sütiket használja:

  • Szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez (munkamenet-kezelés)
  • Analitikai sütik: Google Analytics 4 — anonim statisztikák a weboldal használatáról
  • Marketing sütik: Google Ads konverziókövetés

A sütik kezeléséről a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-sávon tájékozódhat, és ott adhatja meg hozzájárulását. A sütiket böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja.

7. Az Ön jogai (GDPR)

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) értelmében Ön jogosult:

  • Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük
  • Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai kijavítását
  • Törlés joga: Kérheti személyes adatai törlését
  • Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatai kezelése ellen
  • Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja a sütikhez adott hozzájárulását

Jogai gyakorlásához írjon a kenyeresvizfutes@gmail.com email címre. Kérését 30 napon belül teljesítjük.

8. Adatmegőrzés

  • Kapcsolatfelvételi adatok: A szolgáltatás nyújtásától számított 5 évig (számviteli kötelezettség)
  • Analitikai adatok: 14 hónap (Google Analytics 4 alapbeállítás)
  • Cookie adatok: Maximum 2 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig

9. Panasz

Adatvédelmi aggályával fordulhat hozzánk a kenyeresvizfutes@gmail.com email címen, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi nyilatkozat módosítására. A változásokról a weboldalon értesítjük látogatóinkat. Az aktuális verzió mindig elérhető a kenyeresmegoldjuk.hu/adatvedelem oldalon.

Utolsó frissítés: 2026. március 17.

Írjon WhatsApp-on!