Adatvédelmi Nyilatkozat
Hatályos: 2026. március 17.
1. Adatkezelő
Név: Kenyeres Viktor egyéni vállalkozó
Székhely: 8200 Veszprém
Email: kenyeresvizfutes@gmail.com
Telefon: +36 30 881 1874
Weboldal: kenyeresmegoldjuk.hu
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
A weboldalunkon az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlap és árajánlatkérő: Név, email cím, telefonszám, a megkeresés tárgya és leírása
- Cookie-k és analitika: Anonim böngészési adatok a Google Analytics 4 (GA4) segítségével — oldalmegtekintések, munkamenet-adatok, eszköz típusa, földrajzi régió
- Google Ads: Anonim konverziós adatok a hirdetések teljesítményének méréséhez
- Google Tag Manager: Technikai adatok a weboldal működésének optimalizálásához
3. Mi célból kezeljük az adatokat?
- Kapcsolattartás: Az Ön megkeresésére történő válaszadás, árajánlat küldése
- Szolgáltatásnyújtás: Vízszerelési, fűtésszerelési munkák egyeztetése és elvégzése
- Weboldal fejlesztés: A felhasználói élmény javítása az analitikai adatok alapján
- Marketing: Google Ads hirdetések hatékonyságának mérése (anonim, összesített adatok)
4. Hogyan védjük az adatokat?
Az Ön személyes adatait bizalmasan kezeljük. A weboldal HTTPS (SSL/TLS) titkosítást használ. A megkereséseken keresztül megadott adatokat kizárólag a kért szolgáltatás nyújtásához használjuk, és azokat biztonságos, jelszóval védett rendszerekben tároljuk. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő és megbízott munkatársai férhetnek hozzá.
5. Megosztjuk-e az adatokat harmadik féllel?
Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk ki harmadik félnek, az alábbi kivételekkel:
- Google LLC — A Google Analytics 4, Google Ads és Google Tag Manager szolgáltatásokat használjuk a weboldal és hirdetések működtetéséhez. Ezek anonim, összesített adatokat kezelnek. A Google adatvédelmi irányelvei: policies.google.com/privacy
- Vercel Inc. — Webtárhely-szolgáltató, amely a weboldal üzemeltetéséhez szükséges technikai adatokat kezeli
- Jogi kötelezettség: Hatósági megkeresés esetén a jogszabályoknak megfelelően
6. Cookie-k (sütik)
A weboldal az alábbi sütiket használja:
- Szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez (munkamenet-kezelés)
- Analitikai sütik: Google Analytics 4 — anonim statisztikák a weboldal használatáról
- Marketing sütik: Google Ads konverziókövetés
A sütik kezeléséről a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-sávon tájékozódhat, és ott adhatja meg hozzájárulását. A sütiket böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja.
7. Az Ön jogai (GDPR)
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) értelmében Ön jogosult:
- Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük
- Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai kijavítását
- Törlés joga: Kérheti személyes adatai törlését
- Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatai kezelése ellen
- Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja a sütikhez adott hozzájárulását
Jogai gyakorlásához írjon a kenyeresvizfutes@gmail.com email címre. Kérését 30 napon belül teljesítjük.
8. Adatmegőrzés
- Kapcsolatfelvételi adatok: A szolgáltatás nyújtásától számított 5 évig (számviteli kötelezettség)
- Analitikai adatok: 14 hónap (Google Analytics 4 alapbeállítás)
- Cookie adatok: Maximum 2 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig
9. Panasz
Adatvédelmi aggályával fordulhat hozzánk a kenyeresvizfutes@gmail.com email címen, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
10. Módosítások
Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi nyilatkozat módosítására. A változásokról a weboldalon értesítjük látogatóinkat. Az aktuális verzió mindig elérhető a kenyeresmegoldjuk.hu/adatvedelem oldalon.
Utolsó frissítés: 2026. március 17.